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マーケティングとは「木」と同じ!枝葉より根幹を大事にしようぜ!

 
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久 野 高 司(Qちゃん)
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どうも~! 働くすべての人が使える『みんなのマーケティング論』を研究し、中学生にも分かるコトバと事例で発信している ひさの@kachi_kobo2) です!!

ひさの

 

木が大きく育つには、枝葉も重要ですが、それ以上に根幹(根っこと太い幹)が必要ですよね。マーケティング活動も同じで、根っこや太い幹が重要みたいなお話です。

 

そんなわけで、今回はマーケティング活動を木に例えて考えてみたいと思います。だからなに?・・・って言われちゃうと、え、なんだろう??って感じです(笑)

 

しかしながら、実際の木の成長と共通点も多く、成長し続けるためには、枝葉の部分ではなく、根幹が重要になる理由がよく分かる内容になっているので、良かったらどうぞ~。

 

最後まで見ると分かること
最後まで見れば、マーケティング(=事業活動)も木と同じで、大きく成長するためには根幹が大事だよね~っていうことが体感的に理解できます。

 

読むのがめんどくさい方は、動画でも解説しているので、よかったらどうぞ!(ブログの一番下にジャンプします)

 

マーケティング活動の階層

 

こちらはいつも使っているマーケティング活動の全体像の簡略版です。見てのとおり、マーケティングって広い意味で捉えるとこんな形だと思う訳です。

 

理念レベル

創業・起業の想いです。

理念やミッション、ビジョンとかバリューとか呼ばれるものに関わるところです。

 

 

戦略レベル

事業の方向性です。

どんな人をお客様にするのか?どんな悩みを解決し、どんな嬉しさを提供するのか?・・・みたいな事業の方向性、戦略を考える部分です。

 

 

戦術レベル

事業の実体です。

戦略で考えた方向性に沿って、事業をお客様に提供できるように実体化していくのがここの段階。ここでは、商品や価格設定、お客様との接点である流通経路やホームページ、SNS、広告、ライティングみたいなお客様への伝え方なんかが入ります。

 

 

木と同じじだった

 

アリャ・・・画像粗くなっちゃった。ま、分かるよね?

そんな訳で、先ほどの全体像のピラミッドをひっくり返すと、こんな感じ。木と共通点も多く、ほぼ同じです。

 

【根】=理念レベル

マーケティング活動のスタート。根っこの部分は意外と思う人もいるかもしれませんが、理念・ミッション・ビジョンと言われる部分です。木に例えるならば、これは根っこの部分です。

 

 

【幹】=戦略レベル

次はマーケティングの戦略です。木に例えるならば、まさしく幹の部分。この幹がどう伸びるかによって枝葉の成長や実の収穫具合が変わります。めちゃ大事。

 

 

【枝】=戦術レベル

で、最後に枝葉の部分です。商品作ったり、価格設定したり、プロモーションしたりというのが枝の部分です。一番ハデで一番目に留まるところです。

 

 

結局、言いたいことは?

 

で、結局何が言いたいんだ?って話やと思いますが、ここから言いたい事まとめていきます。まぁ、上の図解の通りなんですがね。ちょっと詳しめに。

 

❶枝葉が彩るのは一瞬

先程も書いた通り、みんな枝葉の具合というのは派手なので目にとまり気にします。実際に、マーケティングでも同じで目に見えない概念である戦略よりも、実体のある戦術の方がみんな気にします。

 

  • 次の目玉商品はどうしよ?
  • ホームページどうしよ?
  • 肩書きどうしよ?
  • 広告どうしよ?

 

みたいに。

テクニカルな部分・・・「方法論」に終始してしまうことが多いです。

 

でも、枝葉が彩るのは一瞬で、マーケティングの方法論も同じです。スグに様変わりし、スグに廃れます。Mixiやったほういいの?え、今はもうFacebookがいいの?メルマガよりLINE@がいいの?え、Facebookもう古い?インスタ?ブログよりもうYouTube?・・・みたいに色々と出ては消えます。

 

❷実を結ぶのには時間がかかる

次に実を結ぶのには時間がかかるということ。木も同じで、収穫できるようになるまでは、時間がかかります。マーケティング活動の場合は、もしかしたらテクニカルなことでスグに実を結ぶこともあるかもしれません。

 

でも、❶で見てきた通り移り変わりも激しいもので、今年はよくても来年はダメだったり、安定するのにはやっぱり時間がかかります。

 

❸根幹が弱いと倒れやすい

これも木と同じです。マーケティング活動の場合、❷で見てきたとおり短期的に大きな収穫を得て、大きくなる場合もあります。でも、根幹が弱いと大きくなればなるほど、倒れやすくなります。

 

例えば、お客様はどんどん増えているけど、業務の仕組み化が出来ておらずブラック企業化したり、重要な差別化のためのキーパーソンが辞めてしまったり、優秀な社員が他の社員を引き抜いて辞めていったり・・・。色んな問題が考えられます。

 

 

結局、根っこが大事

ほんで、結局言いたい事は何かと言えば、 根っこ(理念・ミッション)が大事だよね~ってお話です。

 

どんなスタンス、姿勢、想いで事業を行っていくのか?ということが曖昧だったりブレたりすると、やっぱり内部崩壊を引き起こしたり色んなトラブルが起こりやすいのかな…と。

 

 

別に同意を求めたい訳じゃないけど、僕はそう思ってたりします。仕事を御一緒するときもやっぱり、その人が・その企業がどんな想いを大事にして仕事をしているのか?ということは気にします。少なくても短期的に稼げるテクニックを使ってうぇーーーい!!って稼ぎたいという方は一緒に仕事したくないと思ってます。(あ、どうでもいいっすね)

 

はい。そんなわけで、今回はいつもと少しテイストが違ったかも。あ、いつも通り、文章より詳しい解説を見たい方は、こちらの動画からどうぞ

ひさの

※再生速度を変えたい場合はコチラ参照

 

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