北九州市でWeb集客に失敗しないホームページ制作の要点｜SEO･MEO対策の考え方

北九州市で中小企業、小規模事業や店舗を営んでいる皆さま、ホームページに関して、以下のような不安や疑問はありませんか？

• ｢北九州でホームページを作りたいけれど、どこに頼めばいいか分からない…」
• ｢高額なリニューアルや作り直しせず、プチ改善で成果を出したい…」
• ｢何十万もかけて作ったのに、まったく問い合わせが来ない…」

この記事は、3,000件以上の相談･支援を行ってきた中で、Webデザイナーやホームページ制作会社も知らないWeb集客に失敗する“致命的な穴”のうち、特に重要な上位3つをご紹介します。

ホームページを「会社案内」ではなく
｢集客･販売に繋がる強力なWebツール」として活用したい方は是非ご参考下さい。

これから制作会社に依頼する方はもちろん、既に高額のホームページ制作やリニューアルをしたのに成果が出ていない方でも、“最小のコストと最小の労力”で、Web集客を劇的改善できるかもしれません。

記事の後半では、2025年に僕が北九州市内で実際に行った支援の中で、0円ツールでホームページを制作して、SNSや広告を使わず0円集客を実現した参考例などもご紹介します。

【3位】デザイン重視のホームページ

Web集客“致命的な穴”になっているホームページ。北九州市内の支援の中で特に多いもの第3位です。

それは、デザイナーが制作するデザイン重視の美しいホームページです。
誤解を恐れず言ってしまえば、どれほどデザインが良くても商品なんか売れません。ブランディングにもほぼ役立ちません。

確かに
デザイン性の高いホームページは、集客･売上アップ、ブランド構築に効果がありそうに感じるかもしれませんが、実は･･･

デザイン性の高さで売れる業種 と
デザイン性の高さでは売れない業種 があります。

デザイナーだから“良い悪い”という意味ではなく、相性があるという意味です。
多くのデザイナーや制作会社にマーケティング戦略の考え方を教えてきましたが、これを知らずに制作してる製作者・制作会社も多いので、発注者側として理解しておいてください。

デザイン性で売れる業種

デザイン性の高さで売れる業種は、お客様がすでにその商品を購入したことがあったり、価値を既に知っている場合が当てはまります。

例えば、飲食店 ・ 税理士 ・ フォトグラファー （写真）・娯楽 ・ 美容室 ・ 習い事系 （英会話・スポーツ）・ 一般の小売店など。　

サービスメニューや料金、店舗の立地など検索意図――つまり、何を知りたくてアクセスしてきているかが分かりやすいので、制作の難易度は比較的低く、デザイン性の高さだけでも売れやすいのです。

デザイン性では売れない業種

｢ホームページを作ったけど売れない」と悩む事業者の多くは、こちらです！

お客様がその商品・サービスの価値を知らない、自分には関係ない、選び方が分からないと感じているような場合、デザイン性が高いホームページを作ったところで売れません。

例えば、コーチング ・ カウンセリング ・ スピリチュアル系・地域課題の解決 ・体質改善 ・ 組織開発 ・ DX化など。他にも、一般的に競合他社がやっていない新しい試みもコチラに入ります。

自分に関係あるか分からないけど、デザインが美しいから買ってみようかな？なんて思う人はいませんよね。

高い資金を投下して、きれいなホームページを作っても売れません。
ターゲットの悩みや課題に対する有益性や、商品購入に関する不安や疑問や疑いを先回りして解消する設計が必要なので、制作の難易度は高めです。

【2位】安易なSEOやSNS活用

そんな背景もあり、Webデザイナーやホームページ制作会社はホームページにアクセスを集めるために、ブログやSNSを活用を促してきます。

しかし、どちらもホームページ制作以上に難易度が高いマーケティング施策です。正しい知識で、適切な方法を選ばなければ、簡単に成果は出ません。

SEOやSNSの難易度は”超”高い！

かなり簡略化していますが、SEO対策やSNS運用で集客する場合には、最低限、以下のようなポイントを踏まえる必要があります。

●SEO対策の場合
適切なキーワード対策や、競合ページの分析、権威性や信頼性、一次情報（体験談）を織り込んだ有益を記事をつくることが求められます。日記のようなブログは基本的にNGです。

●SNS活用の場合
こちらも同じです。アルゴリズムに評価されるようにクリック率や滞在時間を延ばすような投稿の作成や、同じような興味をもつアカウントとの交流など、相応の手間・時間が必要となります。

ある程度の、時間や手間が必要になるので多くの会社が迂闊に手を出して、貴重なリソースを無駄にしているケースは後を絶ちません。あなたの会社にあった方法が大切です。

正しい方法の選び方がある

業種や商材の特性、または使える時間やスキルなどによって判断が異なります。
かなり大雑把ですが、一例をあげると･･･

●競合が少なく、ニッチな業種や商材の場合
ブログ記事を量産し、検索の入口を増やさなくても、｢会社案内」や「サービス紹介」といった一般ページのSEO対策で流入をつくることは可能です。競合が多く、一般的に利用される商材の場合は、そもそも情報量が多いので厳しいです。

●お客様がSNSに写真投稿してくれるような業種・商材の場合
例えば、見栄えの良いスイーツや人に話したくなる体験価値を提供している業種や商材の場合であれば、自社で継続的に投稿し続けなくても、ユーザーが投稿してくれるので、ラクに運用できる場合もあります。

いずれも、SEO対策やSNS運用の正しい最新の知識やマーケティング活動全体を見渡せる知見が必要になります。
事業の戦略にもっとも適したアクセスを集める施策を提案できるホームページ制作会社やデザイナーは、残念ながら多くはありません。

【1位】ホームページだけ”部分最適”

Web集客“致命的な穴”になってしまっているホームページの第1位です。

会社案内として基礎情報を掲載するだけのページなら良いですが、Webを使って集客･売上に繋げる狙いなら、無視できない重要項目です。

少し情報量が多い図ですが･･･
ホームページというツールは、顧客の検討・購入プロセスの一部分（下部の歯車⚙の1つ）でしかありません。

ホームページも含めた集客やマーケティング活動は“部分最適”化すると失敗します。

マーケティング上流設計

購入を決めるのは、ホームページが美しいからではなく、自分にピッタリで必要！…と思えるからです。その市場の中の立ち位置・ポジション、コンセプトを決めるのがマーケティングの上流設計と呼ばれる工程です。

お客様にとって「選ぶ理由」が明確にあり、比較されずに売れる市場の中の立ち位置＝ポジションが出来ている状態で、「⚙認知：存在を知る」「⚙興味・関心」を得て、その後、「⚙比較・検討」のために訪れるのがホームページです。

もしあなたが、強い競合がいる中でWeb集客を成功させたいなら、この上流設計が何よりも重要です。

マーケティング下流設計

ホームページにアクセスを集める流れの中で･･･

• どんな見込み顧客を誘導するのか？
• どのような興味・関心付けをするのか
• ホームページのゴールは資料請求なのか？初回面談なのか？

など、様々な要素によって、ホームページに掲載すべき内容も変わります。

極端に言えば、
Instagramでライブ配信をしてユーザーの心をガッチリ掴み、ファンになってくれた人がやってくるホームページと、広告でやってくるユーザーでは温度感が全然違いますよね。

このようにホームページ内の設計だけではなく、お客様の検討・購買プロセスと市場全体を見て、適切な設計を行わなければ、Web集客で成果は出ません。

ホームページを作るスキルと、Webで集客するスキルは別物なので、ホームページで集客･売上アップをしたい場合は、この辺りのサポートが期待できるかも検討材料に含めるべきでしょう。

【番外編】よくあるホームページ発注のリスク･トラブル7選

その他、多くの企業や店舗の相談や支援の中で、よく見かけるホームページに関するリスク・トラブル。制作会社が教えてくれない裏事情も含めて、簡潔にご紹介します。

❶ 自社でサーバー･ドメイン管理していない

ホームページを制作する際に、サーバーやドメイン管理を制作会社に預けているパターン。

制作者・制作会社と急に連絡がとれなくなり、契約更新が途絶え、ある日突然ホームページが見れなくなる――みたいな事例、10年で4件ほど目撃しています。

こうなると、サーバー内のデータやドメイン管理の権限を移せないので、ホームページは諦めるしかなくなりますし、自社ドメインのメールも使えなくなります。最悪です。

預ける場合は、本当に信頼できる制作会社かもう一度よく検討してください。そして、出来るだけ自社で管理するようにしてください。

❷ WordPressで作ったホームページ

WordPressは、世界で一番使われているホームページ制作ツールであり、世界で一番ハッカーに狙われるツールです。

WordPressで作るのは良いですが、基本的にセキュリティ対策を自社で行う必要があります。
パスワードが弱い、システムの更新していない等でかんたんに乗っ取られてしまいます。（実は僕も4年前にやられました）
同様の事例で、北九州のとある不動産会社ではシステム復旧だけで15万円ほどかかりました。

定期的に更新したり、セキュリティ対策が出来ないのであれば、WordPressは絶対に使ってはいけません。制作会社が作ったサイトでも、セキュリティ対策がほぼ出来ていないホームページも多いので、これを読んだ方は必ず調べてください。

❸ WordPressのオリジナルテーマ（デザイン）

これもWordPress関連。
デザイナーさんが独自テーマ（着せ替えデザイン）でつくるWordPressがあります。

独自でつくること自体はOKですが、定期的に更新されているテーマはほとんど見ません。
WordPressというシステムは、WindowsやiOSやAndroidのように頻繁にアップデートしてセキュリティ対策をしており、テーマ（着せ替えデザイン）も同じように更新しなければ、致命的なセキュリティホールになります。

繰り返しになりますが、デザインが美しさでWeb集客は成功するわけではありません。
まずセキュリティに注意しましょう。僕のように、ある日突然、海外の怪しいサイトに飛ばされてからでは遅いので…。

❹ SEOに強い！のウソ･誤解

広告に頼らずSEOで集客！
と謳う業者も多く､ それ自体は良いことですが「集客できるキーワード」で対策が出来ていない場合もあります。

極端に検索ボリューム（回数）が少ないキーワードや、集客に関係ないキーワードで上位表示を取れても意味ありません。指名検索（社名や商品名をそのまま検索）の上位表示も既に知名度がある場合にしか有効ではありません。

ホームページ内部のSEO基本対策はできている＝SEOに強いではありません。
実際に見込み顧客のアクセスを集めることが出来ているかは、解析ツールで簡単に分かります。制作会社選びの判断に迷ったら気軽にご相談ください。

❺ ガイドライン違反のMEO対策

近年では、地図検索＝MEO（主にGoogleビジネスプロフィール）対策の有効性も高まってきました。

よく見かけるNG例として、検索にヒットさせるために「店舗名＋業種名」や「店舗名＋地域名」といった攻略法を教えている業者も北九州市内にいます。
これはGoogleのガイドライン違反なので絶対にやめましょう。

ビジネス名に不要な情報を含めることはできません。含めると、ビジネスプロフィールが停止される場合があります。 （出典：Googleビジネスプロフィールのガイドライン）

❻ ムダな管理費用の発生

管理費用とは製作費とは別に、月々支払う金額のことです。

WordPressサイトのシステム更新や、やむを得ずサーバー管理を任せる場合は仕方ないかもしれませんが、ホームページが集客や売上に一切に繋がっていないのに毎月数万円の費用を払っているケースもあります。アクセス解析レポートの1つもなく放置されている場合も多いです。

これははっきり言って無駄なので、早めに対策を講じましょう。業種・商材や立地によっては、完全無料ツールで十分な場合もあります。

❼ ムダな追加費用の発生

ホームページの制作・リニューアルにあたり、スマホ対応、SSL対応（http → https）、Googleマップ埋め込み、ブログ機能追加などに過大な追加料金を発生させている例もあります。

元の料金プラン次第（0円制作など）では、仕方ない面もあるかもしれませんが、基本的に現在の制作ツールでは、いずれもほぼ標準機能でそれが出来ます。
そのような見積もりがあれば気を付けましょう。

0円サイトで0円集客できた実例

ここからは、ご紹介した3つのWeb集客“致命的な穴”やリスクを補完して成功した参考例をご紹介します。

僕が北九州市の専門家派遣の支援で実際にあった「無料のホームページツール」で制作し、SNSやチラシや広告なしで無料集客を実現した「あるパーソナルトレーナーの事例」です。
※専門家派遣は、法人名義で実施しています。

Web集客で成果が出るホームページ設計～構築作業を行う際に、僕が行っている手順を通して、ご紹介していきます。
（多少、専門的な部分は読み飛ばしてOKです）

手順1：ちゃんと設計（コンセプト）

まずは、コンセプト設計。
パーソナルトレーニングは、カーブスやエニータイムフィットネス、個人でやっているトレーナー等、北九州市内に、強い競合は数多くあります。

その中で、特定のターゲット層から見て「ココが私にとって一番都合が良さそう！」と感じてもらえるポイントを絞り、言語化していきます。
USPや差別化コンセプトと呼ばれるものですね。

手順2：外部導線と連動（MEO）

次に、そのターゲット層にアプローチする外部導線を検討します。

前述のとおり、ホームページだけ作ってもアクセスがなければ意味ありません。
「⚙認知：存在を知る」→「⚙興味・関心」という流れを経て「⚙比較・検討」でホームページにアクセスしてもらうプロセスを設計します。

当初はインスタグラムを検討されていましたが、発信のための時間や手間、継続性が必要な上に、見てくれる人がジムに来れる人じゃなければ意味がありません。

｢地域内で集客」×「店舗がある」×「住所公開が可能」×「一般的に検索されるサービス」という条件が揃っている場合、ホームページへの集客導線として選ぶならGoogleマップ（MEO対策）が有効です。

手順1で言語化したコンセプトを、GoogleビジネスプロフィールというMEO対策のツールに落とし込みます。さらに、地域名や業種名など検索キーワードもGoogleガイドラインに沿って入れていきます。（ガイドライン違反に注意！）

手順3：買う理由をつくる

ここからホームページです。
Google検索やGoogleマップ検索で見つけたターゲット層が、コンセプトを認識することで生まれる期待感を、ホームページ内でさらに具体化していきます。

選ぶ理由、差別化ポイント、ベネフィット…言い方は何でも良いですが、興味を持った方は「なぜ、それが出来るのか？本当なのか？」を知りたいので、客観的な証拠を提示する必要があります。（できてない場合が多いです）

さらに、サービスの検討を進めていく上で知りたい情報も洗い出し、過不足なく掲載する設計も重要です。パーソナルトレーニングなら、インストラクター、料金体系、場所、サポート内容、初回トライアル体験の申し込み方法など、洗い出します。

手順4：買わない理由を消す

さらに、「買う理由」を明確化すると同時に「買わない理由」になる不安・疑問・疑いも消していく必要があります。

検討段階で不安や疑問に思ったことを、わざわざ問い合わせてくれるお客様は稀で、ほとんどの場合は勝手に不安や疑問に思って、勝手にいなくなります。僕たち売り手は先回りしてその対策をする必要があるわけです。

この不安の対策は、Web集客をする上ではかなり重要ですが、できていない制作会社も多いです。特に、お客様に価値提案を行わなければ売れない商材の場合は、必須項目です。

具体的な方法はいくつかありますが、ここでは割愛します。

手順5：申込ハードルを明確にする

最後に、ホームページの最終ゴール。
申し込みのハードルを極力低くして、お問い合わせに繋げる流れを作ります。

• 申し込みの流れがよく分からない
• 不安や疑問が残っている
• フォームの入力項目が多い

…などなど
意外と、最後の最後で申し込みハードルが高くて離脱しているパターンも多いので、最後までしっかり導線を作りましょう。

【結果】売れるサイト全体設計の成果

今回ご紹介したのは北九州市内の支援（専門家派遣）で、2025年にGoogleサイトとGoogleマップで0円集客を実現したパーソナルトレーニングの例です。

SNSやブログに時間を使わず、広告や外部の集客サービスに資金も使わず、完全に無料で制作したホームページツールなのに、2ヵ月目には集客を一時ストップしなければならいほど、申し込みが入りました。

集客にムダな時間や資金を使わずに済みますし、本業にも集中できるのでより高い価値提供をすることができるようになります。

今回の事例でお伝えしたかったことは、最終的にこちらです👇

ということなんです。

ホームページは「過度な期待と誤った認識」による資金や時間のムダが特に多い領域です。
経営資源を最大限、有効活用しなければならない中小企業や小さな店舗こそ、ホームページによる失敗をしないでほしい･･･

そんな気持ちで今回の記事を書きました。
最後に、ここまで読んで「じゃあ、どうすればよいの？？？」と思っている方にご案内です。

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また、主力業務ではありませんが、僕自身もホームページ制作事業を行っております。今回の記事でご紹介したサイト設計などを実装しておりますので、リクエストがあれば気軽にご相談ください。

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