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【動画】集客課題の解決パターン①認知向上と興味喚起する方法とは?

 
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久 野 高 司
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どうも~! 働くすべての人が使える『みんなのマーケティング論』を研究し、中学生にも分かるコトバと事例で発信している ひさの@kachi_kobo) です! 今日も動画の更新情報です!!

ひさの

 

マーケティングコンサルタント佐藤義典氏が考案した『マインドフロー理論』をご紹介の5回目。今回は集客し、お客様がファンになるまでの間の7つの課題のうち、「認知」「興味」についての課題の解決策のパターンをご紹介します。

 

この動画を見ると分かること
この動画を見れば、集客課題のうち、認知や興味の課題の解決案の一例が分かります。考え方そのものが分かるので異業種から参考になる打ち手を発見したり、競合調査をする際にも役立つ知識が得られます。

 

認知向上と興味喚起する方法とは?

※再生速度を変えたい場合はコチラ参照

 

どのような商品・サービスにも原則的には以下のような流れでファンになっていきます。

  1. 認知
  2. 興味
  3. 行動
  4. 比較
  5. 購買
  6. 利用
  7. 愛情

 

お客様が商品・サービスを知ってから、買って、使って、ファンになるまでの流れは、どの商品・サービスでもほとんど変わらず、この7つのどこかで止まってしまいます。認知とは「知っていること」であり、興味とは「ニーズを感じて欲しいと思ってもらうこと」です。

 

認知と興味は同時に行われることが多いので、今回の動画では一緒に解説しています。興味を高めてニーズを喚起する方法も解説しているので、参考にしてみてください。

 

 

 

詳しく書籍で読みたい方へ。幾つかの書籍でマインドフロー理論は紹介されていますが、初めて読まれる方にはコチラがオススメです。ストーリー調になっており、初心者にも分かりやすく面白い本です。(マーケティング関係なしに、物語だけでも面白いです)

 

 

詳しくは、動画でどうぞ!!

ひさの

 

 

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