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【動画】お客様の心の流れを可視化できる超便利なマインドフロー理論

 
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久 野 高 司
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どうも~! 働くすべての人が使える『みんなのマーケティング論』を研究し、中学生にも分かるコトバと事例で発信している ひさの@kachi_kobo) です! 今日も動画の更新情報です!!

ひさの

 

マーケティングコンサルタント佐藤義典氏が考案した『マインドフロー理論』をご紹介します。お客様が商品・サービスを知って、ファンになるまでの心の流れを可視化できるツール・理論です。初心者にも分かりやすく、一度知っておけば誰でも使えるシンプルな理論です。

 

この動画を見ると分かること
この動画を見れば、お客様が商品・サービスを知ってからファンになるまでの心の流れを可視化する方法が分かります。

 

知って買って使ってファンになる

※再生速度を変えたい場合はコチラ参照

 

どのような商品・サービスにも原則的には以下のような流れでファンになっていきます。

  1. 認知
  2. 興味
  3. 行動
  4. 比較
  5. 購買
  6. 利用
  7. 愛情

 

この流れに沿ってやるべきことを設計していくことで、効果的に見込み顧客をファンにしていくことが可能になります。その為の様々な手法があるのですが、今回の動画の後半でおおまかに概要を説明していますので、是非ご参照ください。

 

 

 

詳しく書籍で読みたい方へ。幾つかの書籍でマインドフロー理論は紹介されていますが、初めて読まれる方にはコチラがオススメです。ストーリー調になっており、初心者にも分かりやすく面白い本です。(マーケティング関係なしに、物語だけでも面白いです)

 

 

詳しくは動画でどうぞ!!

ひさの

 

 

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